Flexibilité des horaires ou amélioration de l’expérience salarié, les entreprises doivent miser sur des leviers RH efficaces pour fidéliser les talents.
Beaucoup d’employés envisagent de changer d’entreprise pour se développer professionnellement ou améliorer leurs conditions économiques. C’est pourquoi la fidélisation des talents est devenue une priorité pour les départements RH. Différentes stratégies ont été développées pour y parvenir.
Pourquoi la fidélisation des talents est-elle si importante ?
Comprendre l’importance de la fidélisation des talents est simple : lorsqu’un travailleur ne se sent pas motivé, n’est pas impliqué et ne s’identifie pas aux valeurs de l’entreprise, il cherche généralement de nouvelles opportunités en dehors de l’entreprise. Si cela se produit avec un pourcentage élevé de personnel et un taux de rotation élevé, cela entraînera des coûts élevés pour certaines organisations. Pourquoi ? Si cette situation se produit, la réputation interne de l’entreprise, mais aussi externe, sera endommagée.
En outre, un nouveau processus de recrutement devra être lancé, ce qui augmentera les coûts et diminuera l’efficacité du travail. Cela ne signifie pas que le niveau de rotation du personnel d’une entreprise doit être nul. En fait, si cela se produit modérément, c’est bénéfique pour obtenir de nouvelles idées et de nouveaux talents. Le problème vient quand la société ne parvient pas à fidéliser le talent, et qu’il y a une fuite vers la concurrence. Pour éviter cela, des stratégies de rétention existent, et elles dépendront des caractéristiques de l’entreprise. L’utilisation d’une plateforme d’innovation salariale, comme Spayr, peut améliorer l’expérience des salariés dans l’entreprise par exemple.
La première chose à faire est d’analyser les raisons pour lesquelles les travailleurs décident de démissionner. Les résultats sont obtenus au moyen d’enquêtes de satisfaction confidentielles, d’entretiens personnels et de questionnaires envoyés aux anciens travailleurs six mois après leur départ de l’entreprise. Les principales causes sont :
- l’offre économique ;
- le climat de travail ;
- l’emplacement du bureau ;
- le manque de formation ;
- le manque d’évolution ;
- le manque de conciliation entre travail et famille.
Pour résoudre ces problème, il est possible de mettre en place différentes stratégies pour fidéliser les employés et pour retenir les talents dans l’entreprise.
Quelles sont les meilleures stratégies de fidélisation des talents ?
La qualité du capital humain d’une entreprise est essentielle à sa réussite. Pour cette raison, élaborer des stratégies de fidélisation pour éviter la fuite des talents en identifiant les raisons du mécontentement des travailleurs et en recherchant des solutions est un travail essentiel.
Favoriser la communication
Vous devez écouter les employés, les comprendre et être flexible avec leurs demandes. Le seul salaire n’est plus le seul point important pour les employés. Ils apprécient également un bon environnement de travail et un espace de travail où ils peuvent se concentrer, être autonomes et échanger des idées si nécessaire. Ici, la stratégie des entreprises consiste à offrir à leurs travailleurs plus de flexibilité horaire, plus de conciliation du travail et des incitations. Pour améliorer la communication interne, avoir un portail du manager et de l’employé peut être d’une grande aide. Entre autres fonctions, il permet une communication directe entre les membres de l’équipe d’une manière rapide et confidentielle.
Organiser régulièrement des réunions
Avoir des discussions mensuelles avec les employés à l’occasion d’évaluations, par exemple, vous permettra d’être informés de leur degré de satisfaction avec l’entreprise, de leurs objectifs dans l’entreprise, et de toute autre information qui vous permettra d’augmenter leur fidélité. La périodicité de ces rencontres est essentielle. Il ne suffit pas de leur parler une fois par an car il peut être trop tard et il n’y aura pas de degré de confiance pour que l’employé soit vraiment sincère. Un logiciel d’évaluation des performances facilite le travail lors des réunions car il permet de détecter les faiblesses et les forces de l’équipe et de vérifier l’état des processus.
Créer un bon environnement de travail
Un bon environnement est obtenu en étant plus compréhensif et proche avec les travailleurs. Il ne s’agit pas seulement d’une tâche qui incombe au personnel lui-même, mais la responsabilité principale de l’instauration d’un bon climat de travail commence par les directives données par les responsables. En effet, les équipes gérées par des chefs toxiques n’arrivent pas à avancer sur les projets pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Pour détecter ces problèmes à temps, une enquête sur le climat de travail est essentielle. Grâce à elle, l’entreprise peut analyser le degré de satisfaction de ses employés pour prendre des mesures visant à rendre l’environnement de travail plus sain et plus agréable pour tous.
Améliorer le plan de promotion interne
L’ascension ou la possibilité de grandir dans l’entreprise dénote la confiance envers les travailleurs et cela se traduit par une plus grande fidélité. Si l’employé n’est pas prêt à assumer de nouvelles responsabilités, il devra recevoir une formation pour atteindre son objectif. Un logiciel de gestion de la formation peut donner aux travailleurs la possibilité d’accéder à une grande variété d’offres de formation qui les aident à grandir professionnellement, à renforcer le sentiment d’appartenance et à améliorer la promotion en interne.
Encourager le sentiment d’appartenance
Si le professionnel sent qu’il fait partie de l’entreprise et que ses opinions sont prises en compte, son sentiment d’appartenance augmentera et donc sa loyauté envers l’entreprise augmentera aussi. Les enjeux des RH sont de fidéliser, d’attirer les talents, et de gérer le passage d’un modèle traditionnel à un modèle plus participatif. Pour renforcer le sentiment d’appartenance dans une organisation, il est possible d’organiser différents évènements d’entreprise comme les séminaires, les soirées d’entreprise ou encore les journées Team Building.
Comment les grandes entreprises fidélisent-elles leurs salariés ?
Les grandes entreprises sont conscientes de l’importance de la fidélisation de leurs employés et elles investissent donc dans des mesures pour y parvenir. Les plus efficaces sont :
- faciliter la flexibilité horaire et la conciliation familiale ;
- promouvoir les possibilités de promotion ;
- garantir une offre de formation attractive ;
- exercer une bonne direction en encourageant la communication.
En résumé, pour fidéliser les salariés, il faut savoir reconnaître le travail bien fait et savoir le récompenser.
Annonceur : spayr.eu
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