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CAF : voici la démarche qui sera obligatoire à partir du 8 mars pour recevoir vos allocations

L’organisme a admis que «plusieurs milliers de comptes» ont été «visités de manière illégitime», et que leurs mots de passe ont été «volés» et mis à disposition «sur le dark Web». [@PHILIPPE HUGUEN / AFP]

À partir du 8 mars 2024, tous les allocataires de la CAF auront l’obligation de changer de mot de passe pour avoir accès à leurs comptes. Cette procédure intervient après l’annonce d’une tentative de piratage massif effectué par des hackers au début du mois de février.

Une nouvelle mesure de sécurité. La Caisse nationale des allocations familiales a invité tous les allocataires à changer leurs mots de passe pour sécuriser leurs comptes face au risque grandissant de «cyber-malveillance».

Cette nouvelle procédure est disponible depuis le 22 février et sera obligatoire à partir du 8 mars. Les nouveaux mots de passe devront répondre à plusieurs critères de sécurité. 

«600.000 comptes visités»

«Face aux risques de cyber-malveillance, la CNAF renforce la sécurité des comptes de ses allocataires», a ainsi averti la la Caisse nationale des allocations familiales dans un communiqué publié le 23 février dernier. «Il n’y a eu aucune faille de sécurité sur le site, qui n’a aucunement été piraté», a également précisé l’organisme, après les rumeurs de piratage diffusées sur les réseaux sociaux par un groupe de hackers au début du mois. 

Toutefois, après plusieurs jours d'investigation, l’organisme a admis que «plusieurs milliers de comptes» ont été «visités de manière illégitime», et que leurs mots de passe ont été «volés» et mis à disposition «sur le dark Web». C'est ce qui a poussé la CAF à lancer cette campagne pour renforcer la sécurité du site auprès de ses allocataires. De son côté, le groupe de hackers avait revendiqué avoir piraté «600.000» comptes. 

Des nouveaux critères pour les mots de passe

Afin de renforcer la sécurité de chaque compte de manière efficace, des tutoriels sont mis à disposition par la CAF pour aider les allocataires. Pour obtenir un mot de passe avec un niveau de sécurité optimal, l’organisme demande désormais des codes d’accès qui contiennent «au minimum 10 caractères, dont au moins un chiffre, une majuscule et une minuscule». 

Pour changer de mot de passe avant la date butoir du 8 mars, il faut se rendre sur le site de la CAF dans la rubrique «Mon compte», puis cliquer sur «Mot de passe oublié» afin d’entamer la procédure. Il faut ensuite renseigner son numéro de sécurité sociale, sa date de naissance ainsi que l’ancien mot de passe utilisé. Après avoir validé l’opération via un code reçu par SMS, il faut simplement choisir son nouveau mot de passe et le changement est immédiatement pris en compte. 

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